Order Process

トゥオボパッケージング

注文のプロセス

カスタマイズされた紙包装サービスへようこそ！こちらが当社のカスタマイズプロセスです

ステップ1：お問い合わせ

カスタマイズを開始する前に、お客様のご要望に的確にお応えできるよう、必要な製品の詳細な要件をご確認いただく必要があります。お客様は、当社の営業チームにご連絡いただき、タイプ、サイズ、容量、材質、その他必要な製品に関する詳細な要件をお伝えください。当社の営業チームは、専門的なアドバイスを提供し、お客様のニーズを深く理解いたします。

ステップ2: サンプル表示

お客様に製品をより直感的に理解していただくため、2つのサンプル展示方法をご用意しております。1つ目は実物サンプルの送付です。お客様のご要望に応じて、過去に同種の紙製品をお送りした実績のあるお客様にサンプルをお送りしています。サンプルは無料で、送料のみご負担いただきます。配送時間は約7日間です。2つ目は動画による展示です。お客様のご要望に応じて、営業担当者が同サイズの過去のサンプル動画を通して製品の詳細をお客様にご説明することで、お客様の時間とコストの節約に貢献いたします。

ステップ3: 注文を確認する

お客様のご要望に基づき、輸送手段についてご相談の上、決定いたします。航空輸送、海上輸送、陸上輸送のオプションをご用意しております。製品、カスタマイズ要件、輸送要件をお客様と確認した上で、営業担当者がお見積りをご提示し、双方合意の上で輸送いたします。

ステップ4：線画とデザイン

お客様にご満足いただけるデザイン結果を得るために、正確な原稿デザインのために工場の紙コップの PDF ラインドラフトをご提供いただく必要があると認識しております。
弊社の営業スタッフが、お客様が正確な原稿デザインを行えるよう、工場の紙コップのPDFライン案を2時間以内に作成し、お送りいたします。

ステップ5：制作前の原稿の二次確認

デザイン案が完成後、営業担当者は工場に送付し確認を行います。工場では原稿のデバッグと確認を行い、調整された最終原稿は営業担当者からお客様に送付し、色、フォント、鮮明度などのご要望が満たされているかどうかの二次確認を行います。お客様から修正のご提案があった場合は、ご満足いただけるまで調整いたします。

ステップ6：50％のデポジットの支払い

上記の詳細を確認後、営業担当者がお客様にご注文のPI（プロフォーマインボイス）をお送りします。お客様はご注文金額の50%を内金としてお支払いいただきます。内金のお支払いが完了すると、工場は必要な製品の生産準備を開始します。お客様のご注文数量とカスタマイズ要件に応じて、カスタマイズの生産期間は約20～30日です。

ステップ7：生産フォローアップと品質管理

お客様のご注文内容に基づき、生産工程に入ります。営業担当者は、製品の製造フォローアップを担当し、紙コップの製造工程を動画でお客様にご提供いたします。これにより、お客様は製品の製造工程をより深くご理解いただけます。生産工程全体を通して、厳格な品質管理を実施し、製品の品質がお客様のご要望と基準を満たすことを保証します。

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ステップ8：完成品の確認

製品生産完了後、営業担当者ができるだけ早く完成品の写真をメールまたはその他の連絡先を通じてお客様にお送りします。これらの写真には製品の外観、色、ディテールが写っており、お客様のニーズに完全に合致していることを保証いたします。

完成品をご確認いただく際には、以下の点に特にご注意ください。

外観：

製品の全体的な外観をチェックして、明らかな欠陥や損傷がないことを確認します。

色：

商品の色がお客様のご要望に合っているかご確認ください。モニターとカメラの色調整の違いにより、写真と実際の商品に若干の色の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。

詳細：

製品の詳細を注意深く観察し、印刷エラー、手書きの欠落やぼやけの問題がないことを確認します。

ステップ9：最終支払い50%と輸送費

お客様が完成品をご確認いただいた後、残りの50%をお支払いいただきます。お支払い完了後、商品の輸送を手配いたします。丁寧に梱包し、物流会社を通じてお客様のご指定の目的地まで安全にお届けします。お客様が商品の輸送状況をタイムリーに把握できるよう、物流追跡情報をタイムリーにご提供いたします。

ステップ10: カスタマイズを完了する

商品がクライアントに到着後、顧客が受領を確認し、取引が終了し、カスタマイズが完了します。

当社は、お客様に高品質なカスタマイズ紙包装製品をご提供し、すべてのお客様に製品とサービスへの最高のご満足をお届けできるよう、誠心誠意対応することをお約束いたします。ご質問やご要望がございましたら、お気軽に営業チームまでお問い合わせください。心を込めてご対応させていただきます。

トゥオボ

私たちの使命

Tuobo包装は、コーヒーショップ、ピザショップ、あらゆるレストラン、ベーカリーなど、あらゆる用途の使い捨て包装を提供することに尽力しています。コーヒー紙コップ、ドリンクカップ、ハンバーガーボックス、ピザボックス、紙袋、紙ストローなど、あらゆる包装製品を取り揃えています。すべての包装製品は、グリーンと環境保護の概念に基づいています。食品グレードの素材を厳選し、食品の風味を損なわないだけでなく、防水性と耐油性も備えているため、安心してお使いいただけます。